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Vida Familia

Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más comunes sobre la inscripción.

¿Cómo creo una cuenta?

Toca Crear cuenta en la parte superior de la página y escribe tu nombre, correo electrónico, teléfono y una contraseña. Con una sola cuenta puedes inscribir a todos tus hijos.

¿Cómo inscribo a mi hijo en un evento?

Inicia sesión, entra a Eventos, elige el programa y completa los datos de tu hijo. Al confirmar, verás su código QR en Hoy para el día del evento.

¿Qué llevo el día del evento?

Muestra el código QR de tu inscripción (impreso o en tu teléfono) en la mesa de entrada. Con él registramos la entrada y la salida de tus hijos de forma segura.

Olvidé mi contraseña, ¿qué hago?

En la página de Iniciar sesión elige ¿Olvidaste tu contraseña? y te enviaremos instrucciones por correo electrónico.

¿Puedo inscribir a más de un niño?

Sí. Durante la inscripción puedes agregar varios niños con el botón Agregar otro niño, y sus datos quedan guardados en Mi familia para futuras inscripciones.

¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos. Para saber cómo cuidamos tus datos, lee el aviso de privacidad.

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